DIN ISO Zertifzierung steht für ausgezeichnete Qualität

Das St. Theresien-Krankenhaus ist erfolgreich nach DIN ISO 9001:2015 zertifiziert.


Was bedeutet eine ISO-Zertifizierung?

Das Kürzel ISO steht für „International Organization for Standardization“. Diese Organisation koordiniert die internationale Normung mit dem Ziel, eine weltweit einheitliche Norm zu schaffen (ISO aus dem Altgriechischen für „gleich“). Eine Zertifizierung ist dann der Nachweis, dass man den Aufbau eines Qualitätsmanagementsystems im Sinne der ISO-Normenreihe erfolgreich abgeschlossen hat.

Qualitätsmanagement in Krankenhäusern ist vom Gesetzgeber zwingend vorgegeben.

Karin Stähle
QM-Koordinatorin
Mommsenstraße 24 90491 Nürnberg

Welche Vorteile hat eine Zertifizierung?

Von einem unabhängigen Dritten werden die Strukturen, Abläufe und Prozesse überprüft. Probleme werden so recht schnell aufgedeckt und können verbessert werden. Mit der Erstellung eines Qualitätsmanagementhandbuchs sind Aufgaben und Verantwortlichkeiten eindeutig zugeordnet. Die einzelnen Abläufe sind standardisiert, dadurch können Abweichungen sehr schnell aufgedeckt und behoben werden. Patienten, Angehörige, Kooperations- und Geschäftspartner können sich durch die Zertifizierung überzeugen, dass das Haus eine eindeutige Zuordnung in der Organisation nachweisen und dass eine festgelegte Qualität als Standard angesehen werden kann.

Grundprinzip eines jeden QM-Systems ist jedoch die Wirksamkeitskontrolle. Alles, was geplant, umgesetzt und geändert wurde, ist zu messen, zu analysieren und zu bewerten. Das heißt: jeder Bereich formuliert eigene Ziele, setzt sie um, dokumentiert sie und weist nach, dass die Ziele nach einem gewissen Zeitraum überprüft und gemessen und aus den Ergebnissen Konsequenzen gezogen werden. Diese Überprüfung wird in Protokollen festgehalten. Erst dadurch entsteht der für eine Zertifizierung notwendige PDCA-Zyklus:
PLAN - Planen
DO - Tun
CHECK - Überprüfen
ACT - Handeln

Mit dem prozessorientierten Ansatz der nun geltenden international anerkannten Norm steht für das Krankenhaus der Patient im Mittelpunkt allen Handelns. Der erfolgreiche Abschluss ist ein weiterer Meilenstein für die Qualitätsarbeit und bestätigt eine qualitativ hochwertige medizinische und pflegerische Versorgung der Patienten.

Das Zertifikat nach DIN EN ISO 9001:2008 löst das bisherige EFQM-Siegel ab und wird mit einer Gültigkeit von drei Jahren jährlich überprüft.

TGE - gTrägergesellschaft mbH für die Einrichtungen der Schwestern vom Göttlichen Erlöser  (Niederbronner Schwestern) X

Gesundheit

St. Theresien-Krankenhaus Nürnberg

Mommsenstrasse 24 90491 Nürnberg

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MVZ St. Theresien Nürnberg

Mommsenstraße 22 90491 Nürnberg

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MVZ Urologie 24 GmbH

Mommsenstraße 22 90491 Nürnberg

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Medical Park St. Theresien

Mommsenstraße 22 90491 Nürnberg

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St. Josefs Krankenhaus Balserische Stiftung

Wilhelmstr. 7 35392 Gießen

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Haus Gießen

Gesundheitszentrum Martinshof Gießen

Liebigstraße 20 35392 Gießen

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Pflege

Theresianum Alten- und Pflegeheim gemeinnützige GmbH

Kirchstr. 27 82256 Fürstenfeldbruck

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Alten- und Pflegeheim St. Josef

Teichhausstr. 43 64287 Darmstadt

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Alten- und Pflegeheim Maria Frieden

Ebersteinburger Str. 8a 76530 Baden-Baden

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St. Josef - Leben und Wohnen im Alter (Spezial: Wachkoma und Langzeitbeatmete)

Klosterweg 36-38 94130 Obernzell

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Leben und Wohnen im Alter GmbH St. Elisabeth

Marienweg 6 94086 Bad Griesbach

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Kloster St. Barbara Gablitz Pensionisten- und Pflegeheim

Bachgasse 1-2 3003 Gablitz (Österreich)

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FOTO © weinfranz

Marienheim Gablitz Pensionisten- und Pflegeheim

Hauersteigstr. 51 3003 Gablitz (Österreich)

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Bildung

Haus St. Marien gemeinnützige GmbH

Badstraße 88 92318 Neumarkt i.d. Oberpfalz

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Bildungszentrum Kenyongasse - Mater Salvatoris

Kenyongasse 4-12 1070 Wien (Österreich)

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Bildungszentrum Gleiß

Waidhofnerstr. 22 3332 Gleiß-Sonntagberg (Österreich)

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Berufsfachschule für Krankenpflege am St. Theresien-Krankenhaus

Mommsenstraße 24 90491 Nürnberg

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CBG Christliches Bildungszentrum für Gesundheitsberufe in Mittelhessen

Weißenburgring 7 35415 Pohlheim-Garbenteich

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TGE-Akademie im Kloster St. Josef

Wildbad 1 92318 Neumarkt i.d. Oberpfalz

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